Куда привезти заказ?
Магазин «цветочки» - Отзывы
цветочки | Москва
Заказал цветы 4.03 на 7.03, цветы привезли вялые, словно они 4 дня были в букете. Завяли уже на след день после доставки
цветочки | Москва
Отличный салон, свежайшие цветы, приятные интересные подарки. Отзывчивость и клиентоориентированность. Очень приятные сотрудники! Рекомендую
цветочки | Москва
Букет меньше, чем на фото.
Не соответствует цвет роз.
Букет пришёл совсем крохотный.
Не соответствует цвет роз.
Букет пришёл совсем крохотный.
цветочки | Москва
Букет не соответствует заявленному. Фактическая длина цветка 36см, заявлено 50см. Бутонов в 2раза меньше, чем на фото образца. Вообще букет в 2 раза меньше заявленного, крохотный.
цветочки | Москва
Очень красивые цветы ! 🥰 быстрая доставка и приятное общение в чате! Отвечают быстро и на все вопросы 🙈
цветочки | Москва
Очень хороший салон, флористы все отзывчивые и очень быстро отвечают. Цветочки приехали свежие и в реальности букет оказался лучше, чем на картинке!
цветочки | Владимир
Заказала букет на подарок, и это восторг!
Доставили вовремя, как и обещали. Цветы просто великолепные, видно что свежие и с любовью собраны. Рекомендую всем!)
Доставили вовремя, как и обещали. Цветы просто великолепные, видно что свежие и с любовью собраны. Рекомендую всем!)
цветочки | Москва
Выбрала раннее время доставки, важно было поздравить маму с утра. Букет привезли в указанный интервал, с открыточкой. Спасибо!
цветочки | Москва
К доставке вопросов нет. А вот букет явно не соответствует фото сайта. Цветы милые, но мелкие, листьев почти нет.
цветочки | Москва
Неожиданно доволен новым сервисом для себя. Повод был важный - др мамы. Доставили оперативно, не было наценок за доставку и прочих накруток. Продолжу пользоваться
цветочки | Москва
Спасибо большое за отличную работу!!! Быстрая доставка, вежливые работники, цветы свежие. Много лет заказываю здесь цветы для сестры, надеюсь и на дальнейшее сотрудничество
цветочки | Москва
Букет не доставили к событию. На сообщения не отвечают. Горячая линия не доступна. Праздник оказался испорчен. Это не проффесионально.
цветочки | Москва
Привезли ужасный букет, опоздали с доставкой на 2 часа, когда привезли, букет достали из пакета… в итоге завял через 2 дня… деньги на ветер
цветочки | Москва
Цветы несвежие (без рубашек, мягкие и края уже высохли), у одной розы гнилой стебель. Нет претензий только к ленте.
цветочки | Москва
Спасибо большое за оперативность, доступность (вне зависимости от времени суток:)). Цветочки очень понравились, очень довольна вашими услугами. Буду пользоваться впредь. Удачи вам
цветочки | Москва
с букетом все хорошо.
доставка немного огорчила: указал нужное время, чтобы вручить лично. курьер решил доставить и, само собой, вручить сам на два часа раньше.
доставка немного огорчила: указал нужное время, чтобы вручить лично. курьер решил доставить и, само собой, вручить сам на два часа раньше.
цветочки | Москва
заказал с доставкой рано утром в 5.30-6.30. написал специально, что доставка бесконтактная, оставить у двери, не звонить.
курьер поднял своими звонками в дверь весь дом, сюрприз был испорчен!
курьер поднял своими звонками в дверь весь дом, сюрприз был испорчен!
цветочки | Владимир
Заказанный букет выглядел абсолютно не так, как на фотокарточке (отсутствие белой паутинки-бумаги), так ещё бутоны лилий очень мелкие, они не распустились ни на первый, ни на второй день и позже. Это старые цветы, срезанные слишком рано, чтобы распуститься. Менеджер уверял, что пышность букета в реальности лучше. Раньше здесь делал заказы, были мелкие недочёты, но такого откровенного мошенничества никогда не было! Надо тщательнее проверять исполнителей заказов, не рекомендую сервис!!!
цветочки | Москва
Магазин очень клиентоориентированный. Был сбой по доставке, но быстро исправились и дали подарок за неудобство. Рекомендую магазин.
цветочки | Москва
Что понравилось:
Можно выбрать по доставке и выставить фильтр по цене
Что не понравилось:
Не положили записку, хотя мы ее согласовали
Что не понравилось в сервисе:
Нельзя списать баллы если применяешь промокод
Не понятно было с доставкой, никак не связаться с операторами сервиса
Можно выбрать по доставке и выставить фильтр по цене
Что не понравилось:
Не положили записку, хотя мы ее согласовали
Что не понравилось в сервисе:
Нельзя списать баллы если применяешь промокод
Не понятно было с доставкой, никак не связаться с операторами сервиса
цветочки | Владимир
Миниатюрная композиция.
Просила положить записку,но к сожалению её не оказалось.
Просила положить записку,но к сожалению её не оказалось.
цветочки | Москва
Прекрасный магазин. Быстрое оформление заказа, хорошое качество цветов, приехали шикарные и пышные пионы, все в соответствии с фото. Перед отправкой прислали фото готового букета, все просто супер.
цветочки | Москва
Всё отлично! Два замечания:
1. На сайте почему-то при вводе адреса нет отдельного поле для номера дома, и сайт позволяет при формировании заказа НЕ ЗАПОЛНЯТЬ номер дома. В результате забыл заполнить и звонили уточняли. Поправьте, пожалуйста, это несложно.
2. Не запоминается поле «код домофона» — это вообще странно, заполнил при создании заказа, но информация не вывелась и не передалась в доставку.
3. НУЖНА ВОЗМОЖНОСТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ АДРЕС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ДО ПЕРЕДАЧИ В ДОСТАВКУ. Иначе даже увидев ошибку исправить ничего не можешь, а писать об этом в «чате с флористом» — странно.
Спасибо!
1. На сайте почему-то при вводе адреса нет отдельного поле для номера дома, и сайт позволяет при формировании заказа НЕ ЗАПОЛНЯТЬ номер дома. В результате забыл заполнить и звонили уточняли. Поправьте, пожалуйста, это несложно.
2. Не запоминается поле «код домофона» — это вообще странно, заполнил при создании заказа, но информация не вывелась и не передалась в доставку.
3. НУЖНА ВОЗМОЖНОСТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ АДРЕС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ДО ПЕРЕДАЧИ В ДОСТАВКУ. Иначе даже увидев ошибку исправить ничего не можешь, а писать об этом в «чате с флористом» — странно.
Спасибо!
цветочки | Владимир
Красивые цветы в подарок, удобная форма, доставка быстрее заявленного времени. Жаль, что дополнительно лепестки роз продаются только от 3-х упаковок. Рекомендую!
цветочки | Москва
Букет говно , я брал букет за 11 тысяч в надежде что он будет соответвовать этой цене , по факту он маленький и неказистый , позорный букет , пришлось покупать еще один а этот даже дарить не стал , годится только что бы комнату обставить , магазин подвел
цветочки | Москва
Доставили раньше, сделали аквабокс, осталисся доволен!! Сюрприз не может не удастся)
цветочки | Москва
Супер всё 👍 букетик порадовал именинницу! Менеджеры на связи были и отчитывались по каждому этапу от сборки до доставки👍
цветочки | Москва
Букет немного не совпадает с фото по форме. Но все равно красивый и порадовала быстрая доставка
цветочки | Москва
Обещали вложить открытку - не вложили. В итоге, получательница не знала, что и от кого. По свежести цветов нет вопросов.
цветочки | Москва
Спасибо огромное вам🙏🏻
Советую этот магазин, всё прекрасно сделали, корзина роз шикарная💕
Советую этот магазин, всё прекрасно сделали, корзина роз шикарная💕
цветочки | Владимир
все на высшем уровне.
красивый букет.
доставка быстрая.
супер, 😍 спасибо огромное.
красивый букет.
доставка быстрая.
супер, 😍 спасибо огромное.
цветочки | Владимир
Спасибо за цветочки, красивые!
Собрали как надо. Фотоотчет на месте, обратная связь быстрая и приятная 😊
Собрали как надо. Фотоотчет на месте, обратная связь быстрая и приятная 😊
цветочки | Москва
Отличный букет, доставка вовремя, преподаватель будет рад подарку! Спасибо большое)
цветочки | Москва
Все отлично! Сотрудники позвонили уточнить время доставки, я немного накосячила при оформлении заказа. Накануне прислали фото готового букета, на следующий день курьер привез. Спасибо)
цветочки | Москва
Ни цветы, ни форма букета не соответствуют заявленной фотографии. В букете, который планировался, была эустома с фиолетовой окантовкой. В реальном- белая. На замечание флориста, что собранный букет не соответствует заявленному, был дан ответ:" белая... лучшего качества... надеемся это не критично". Посьба выслать дополнительные фото была дважды проигнорирована. Чат с флористом носит формальный характер. Вас просто уведомят о том, что собрали, без возможности уточнить. Букет завял к вечеру.
цветочки | Москва
Очень хороший сервис, на высоте! Поддержка всего на связи! Заказываю букеты не первый раз, рекомендую ❤️
цветочки | Москва
Букет приехал уже в не самом презентабельном виде (было 2 уже умирающих цветка + один цветок был сильно короче других и прятался где-то внутри), в 7 вечера (доставка была в 10 утра этого же дня) цветы завяли, хотя весь день были в холодной воде и в прохладе. В целом букет как будто неравномерно был распределен внутри бумаги
цветочки | Москва
Собрали прекрасный букет, ни чуть не хуже, чем на картинке. Цветочки свежие. Доставку осуществили вовремя, получатель доволен ❤️ Спасибо огромное!
цветочки | Москва
огромное спасибо. несколько лет пользуюсь услугами вашего магазина и ни разу вы меня не подвели.
цветочки | Москва
Заказ доставлен оперативно, в процессе доставки можно видеть статус, присылают фото букета.
Немного задержали доставку, что могло стать критично, т.к. через 15 минут после нее надо было убегать.
Но это мелочь, на общее приятное «послевкусие» от заказа никак не повлияло.
Рекомендую!
Немного задержали доставку, что могло стать критично, т.к. через 15 минут после нее надо было убегать.
Но это мелочь, на общее приятное «послевкусие» от заказа никак не повлияло.
Рекомендую!
цветочки | Москва
Букет свежий, красивый, перед отправкой прислали фото. Получатель был доволен. Спасибо магазину
цветочки | Москва
Цветы доехали до получателя увядающие, высыхающие, а также не соответствовали букету на фото. Курьер прибыл не в назначенное время. Была договоренность о том, что к букету приложат открытку, однако ее не приложили. Определенно не рекомендую!
цветочки | Москва
Цветы к вечеру стали пожухлые, уже сегодня можно выкидывать, если честно - не ожидал такого отвратительного качества, тем более что не первый раз здесь заказываю
цветочки | Москва
Отлично проделанная работа, вовремя доставили, очень рада выбору, не подвели и сотрудничество оказалось очень приятным, спасибо!
цветочки | Владимир
Спасибо большое, молодцы . Очень приятно , что все соответствует и по времени точно.
цветочки | Москва
Оченьхорошая обратная связь от продавца, быстро, честко.Согласовал внешний вид, прислав фото.Доставка быстрая, курьер любезный.Цветы свежие.
цветочки | Москва
Очень приятный флорист, девушка уточнила все моменты по букеты заранее, чтобы собрать композицию правильно 👍
цветочки | Москва
сняла одну звезду за то, что не учли пожелания по замене оформления на другой цвет.
либо поменять на одну ленту.
доставка вовремя
либо поменять на одну ленту.
доставка вовремя
цветочки | Москва
Букет замечательный. Красиво собран и оформлен. Невестка осталась довольна. Большое спасибо.
цветочки | Москва
Букет замечательный. Красиво собран и оформлен. Невестка осталась довольна. Большое спасибо.
цветочки | Москва
Букет замечательный. Красиво собран и оформлен. Невестка осталась довольна. Большое спасибо.
цветочки | Москва
были большие надежды на этот букет. почему-то только после оплаты мне сказали, что розовые цветы плохого качества, поэтому сделают с белыми. и всё было бы хорошо, если бы они и правда были белыми, но они наполовину зелёные и это очень портит картину. я ведь могла просто заказать другую композицию 🤷🏼♀️ разочарована подарком
цветочки | Москва
Букет красивый, цветы свежие, соотношение цена-качество отличное, сняли одну звезду, так как заказывали доставку в интервале с 20:00-21:00, но про наш заказ забыли, хорошо, что напомнили, но привезли в 01:00. Понимаем, что перед 1 сентября, но понервничали, так как телефоны уже не отвечали, связи с курьером нет.
цветочки | Москва
Курьер опоздала на полчаса. Привезла совершенно мокрую коробку, дарить такое уже нельзя. Магазин не рекомендую.
цветочки | Москва
Очень круто, коллега в восторге, спасибо за оперативность, индивидуальный подход и что помогаете удивлять и радовать
цветочки | Москва
Спасибо огромное. Букетик замечательный.
Цветы хорошие, упаковка соответствующая. Всё вовремя — заказывала ночью, отзвонились рано, привезли четко ко времени (ранняя доставка).
Буду к вам обращаться сама и рекомендовать знакомым.
Цветы хорошие, упаковка соответствующая. Всё вовремя — заказывала ночью, отзвонились рано, привезли четко ко времени (ранняя доставка).
Буду к вам обращаться сама и рекомендовать знакомым.
цветочки | Москва
Спасибо большое, прекрасный букет, цветы свежие, хорошо стоят!
Благодарю службу поддержки быстро реагируют на все вопросы, тактичные, вежливые, учли все мои пожелания! Курьер доставил букет вовремя!
Отличный магазин, хороший персонал, доступные цены, рекомендую!
Благодарю службу поддержки быстро реагируют на все вопросы, тактичные, вежливые, учли все мои пожелания! Курьер доставил букет вовремя!
Отличный магазин, хороший персонал, доступные цены, рекомендую!
цветочки | Москва
Спасибо большое, прекрасный букет, цветы свежие, хорошо стоят!
Благодарю службу поддержки быстро реагируют на все вопросы, тактичные, вежливые, учли все мои пожелания! Курьер доставил букет вовремя!
Отличный магазин, хороший персонал, доступные цены, рекомендую!
Благодарю службу поддержки быстро реагируют на все вопросы, тактичные, вежливые, учли все мои пожелания! Курьер доставил букет вовремя!
Отличный магазин, хороший персонал, доступные цены, рекомендую!
цветочки | Москва
Букет красивый. Получатель доволен. Если бы курьер не опоздал на час - было бы 5 звёзд.
цветочки | Москва
Я впечатлена! Теперь всегда буду пользоваться. Не успела заказать и все доставили ( вспомнила в последний момент) , при этом постоянна обратная связь о статусе заказа. Адекватные цены. Теперь всегда буду пользоваться!
цветочки | Москва
Великолепно! Шикарный букет, получатель в восторге, сказала что курьер очень милый)
цветочки | Владимир
Обращаюсь второй раз, все супер, спасибо, отличный букет, отличная работа флориста, рекомендую и буду обращаться к вам ещё и ещё
цветочки | Москва
Спасибо большое ! Заказывали из Волгограда в Москву для доченьки, были сомнения , но флорист отвечал в чате на все вопросы на протяжении всего оформления и доставки. Букет прекрасен, доставка вовремя, именинница довольна!
цветочки | Москва
Букет чудесный! Нежный и очень свежие Цветы! Доставили очень быстро! Спасибо огромное!
цветочки | Владимир
Спасибо большое. Цветы свежие, хорошо оформлены, доставлены вовремя. И ещё и открытому сделали. Администраторы очень дугевны, перезвонили, помогли. Пользуюсь 2ой раз. Очень довольны. Будем при случае опять заказывать на этом сайте
цветочки | Москва
Цветы свежие, пришли почти вовремя, так что отлично, день рождения спасен красотой)
цветочки | Москва
букет хороший, но доставка в этот раз немного подвела (на 2 часа)
Ответ на отзыв
Добрый день. Не хотели испортить впечатление от подарка. Букет доставлял наемный курьер, к сожалению задержался при доставке. В курьерскую службу направим обращение. Вам был направлен возврат денежных средств, в размере стоимости доставки. Благодарим за обратную связь.
цветочки | Москва
Спасибо большое! Букет соответствует выбранному на фото, понравился мне и имениннице. Заказ доставлен вовремя, без суеты и лишних звонков. Высокий уровень обслуживания. Буду рекомендовать знакомым.
цветочки | Москва
Очень расстроена качеством букета, цветы были заказаны на день рождения. Цветы совсем вялые, несвежие, вставленная листва жухлая и болеющая. Не стану заказывать еще раз в этом магазине.
цветочки | Москва
Большое спасибо за букет! Он прекрасен! Цветы наисвежайшие! Отношение очень внимательное. Просила прислать фото букета и прислали, и именного моего букета, а никак принято у других флористов, фото каталожного варианта.
цветочки | Москва
Прекрасный сервис!!! Всё согласовывают с клиентом, уточняют все детали!!! Большое спасибо, очень приятно иметь с вами дело!)
цветочки | Владимир
Благодарю за прекрасную работу: качество и исполнение. Цветы свежие, доставлены в срок, всё чудесно.
цветочки | Владимир
Очень радует сервис, цена и качество цветов.
Не первый раз заказываю, и ,думаю, не в последний. Лучше сервиса во Владимире пока нет.
Не первый раз заказываю, и ,думаю, не в последний. Лучше сервиса во Владимире пока нет.
цветочки | Владимир
Заранее был сделан заказ, более недели, на букет состоящий из 3х розовых пионов на конкретное число и конкретное время. Все обговорили с флористом до мелочей. НО мало того что получатель прождал букет полдня, так еще и не тот букет привезли. Это даже букетом сложно назвать!!! Вместо пионов ожидаемых, были белые розы в ужасном виде. Не свежие к тому же. В итоге весь сюрприз был испорчен, как и настроение в принципе. Не советую обращаться в это цветочный салон.
цветочки | Владимир
Спасибо большое за доставку. Очень красивый букет и быстрая доставка. И цены не космические. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
цветочки | Владимир
Моей девушке букет очень понравился.Сказала,что цветы обалденные. (а она в них разбирается).
А от себя добавлю,что сотрудники этого салона очень вежливые,внимательные и просто профессионалы своего дела.Спасибо огромное!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество))
А от себя добавлю,что сотрудники этого салона очень вежливые,внимательные и просто профессионалы своего дела.Спасибо огромное!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество))
цветочки | Владимир
Цветы доставили очень оперативно, букет красивый, цветочки свежие. Рекомендую всем данный магазин. После заказа связались, обсудили заказ и доставку.