Куда привезти заказ?
Магазин «Букетная №1» - Отзывы
Букетная №1 | Москва
Букет доставили в назначенное время, цветы были свежим, соответствовали фотографии.
Букетная №1 | Москва
Доставка стоила практически как букет, при этом прошла не вовремя, а цветы находились в полудохлом состоянии.
Букетная №1 | Видное
Букет отличный, свежий, правда цвет совсем другой - при заказе сообщили, что розы заказываемого цвета остались только в плохом состоянии и предложили заменить на более качественные.
Все же хотелось бы что-то более близкое по цвету
Все же хотелось бы что-то более близкое по цвету
Букетная №1 | Балашиха
Не первый год заказываю через приложение.
Всегда все было хорошо.
Но сегодня просто какой-то стресс .
Заказ задержали более чем на 2 часа , перепутали адрес , нахамил ( наорал ) курьер .
Причем прописанный через приложение адрес соответствовал , а курьер сбросил в восапе другой адрес , скорее всего произошла ошибка. Все это было очень не приятно. Особенно когда ты понимаешь, что с твоей стороны нет ошибки ,а какой-то курьер просто орет на тебя в трубку. Прошу разобраться в ситуации. Благодарю
Всегда все было хорошо.
Но сегодня просто какой-то стресс .
Заказ задержали более чем на 2 часа , перепутали адрес , нахамил ( наорал ) курьер .
Причем прописанный через приложение адрес соответствовал , а курьер сбросил в восапе другой адрес , скорее всего произошла ошибка. Все это было очень не приятно. Особенно когда ты понимаешь, что с твоей стороны нет ошибки ,а какой-то курьер просто орет на тебя в трубку. Прошу разобраться в ситуации. Благодарю
Букетная №1 | Люберцы
Букет собран качественно, доставлен в срок, отдельное спасибо за красиво подписанную открытку - поздравляемые молодожены были рады) Большое спасибо и всего самого доброго!)
Букетная №1 | Москва
Цветочки очень понравились получателю, сервис отличный, буду пользоваться и рекомендовать. Фото, к сожалению, уже без упаковки, но она тоже была красивая:)
Букетная №1 | Москва
Все хорошо! Со мной связались, все согласовали и отправили свежие цветы! Спасибо!
Букетная №1 | Москва
Вроде бы всего пара мелких недостатков, но они тотально испортили впечатление от взаимодействия с магазином. Сначала позвонили и сказали, что надо докинуть денег на доставку тк она за пределами МКАД (ну ок, допустим). Попросила ртом посмотреть букет до отправки. Фото прислали - с другой упаковкой, не такой, как на картинке. Попросила поменять - уже отдали букет курьеру (зачем тогда фото?). В довершении подруге за 2ч пришло уведомление, что к ней едет посылка, хотя это должен был быть сюрприз((
Букетная №1 | Москва
Не люблю писать отрицательные отзывы, но все же решил написать. Сирень, сразу после доставки при снятии бумаги сильно осталась, что говорит о её состоянии. Через час-два в вазе уже поникла. На следующий день уже можно было выкидывать. Несмотря на все реанимационные мероприятия практически сазохла к вечеру. За такую цену обидно, тем более, когда покупаешь не для себя....
Букетная №1 | Балашиха
настолько маленьких тюльпанов давно не видел. заказал 2 букета по 11 штук. в один из них положили только 10. перед отправкой прислали фото цветов в не прозрачном. по итогу несоответствие цены и качества
Букетная №1 | Котельники
Офигенные свежие розы!! Пахнут, красивые, целые, не сыпятся 😍😍😍 Мало того, приятный персонал :) однозначно стали фаворитами, отныне только сюда 🥰
Попросила собрать букет из малиновых роз, а не белых :)
Попросила собрать букет из малиновых роз, а не белых :)
Букетная №1 | Москва
привезли свежие и очень красивые кустовые розы. букет даже лучше, чем на фото, пахнут великолепно 🩷
отлично доехали в дождливую погоду
отлично доехали в дождливую погоду
Букетная №1 | Москва
Добрый день. На фотографии букет выглядел больше!) Пришлите, пожалуйста, чек на почту multisport@mail.ru, мне для бухгалтерии необходимо.
Букетная №1 | Москва
Сделали несколько фото перед отправкой и бесплатно добавили открытку :) Дружелюбные, приятно было взаимодействовать. Спасибо )
Букетная №1 | Москва
Цветы красивые, свежие. Не очень комфортно, что ничем не накрыли сверху, не знаю как их в итоге вез курьер.
Букетная №1 | Москва
Ни к букету,ни к доставке претензий нет, однако снижаю оценку т.к.букет заказывал заранее и просто не помнил,что там с доставкой, поэтому на просьбу оплатить услуги курьера просто перевел деньги, а уже после доставки увидел, что доставка то взаказе была бесплатная
Ответ на отзыв
Алексей, приносим Вам свои извинения, в ситуации разобрались сделали возврат за доставку.