Куда привезти заказ?
Последние отзывы и оценки в Москве
Rose De Varde | Москва
Очень красивый букет)
Вежливые и приятные работники)
Однозначно буду заказывать еще! Спасибо🙌🏻
Вежливые и приятные работники)
Однозначно буду заказывать еще! Спасибо🙌🏻
Flower Island | Москва
Благодарю от души всю команду, что сотворила праздничное настроение! Спасибо большое
Ver. Flowers | Москва
Отличный свежий букет, очень понравился жене и мне :)
Огромное спасибо за работу!
Огромное спасибо за работу!
Ривьера | Москва
Спасибо большое за ваш добросовестный подход! ❤️ Букет собран как на фото, доставлен вовремя. Именинница счастлива)
Ателье Цветов | Москва
Очень быстро привезли, букет шикарный за такую цену огромное спасибо будем не раз у вас заказывать!🩵
Ривьера | Москва
Цветы свежие, безумно вкусно пахнут. Привезли упаковано с водичкой. Спасибо за быструю доставку.
Flory Love | Москва
Большое спасибо за Ваш внимательный и оперативный сервис !! Спасибо, что помогаете дарить радость и приятные эмоции ! 💚 Букет красивый !
Пион Купидон | Москва
Спасибо за качественное выполнение заказа! Все получила в лучшем виде и в срок🙌🏽
Пион Купидон | Москва
Спасибо за оперативность и приятные цены, вечером разместили заказ, утром уже доставили
Букет Маркет | Москва
Привезли в последний момент. От сервиса никакой информации не добиться. Курьер заранее не звонит. Обратной связи ноль. Пожалуй больше пользоваться не стоит. Нервы дороже.
Тук-тук цветы | Москва
Классный букет, розы свежие и пышные, яркого насыщенного цвета, всё качественно и аккуратно упаковано, в конверте шоколадка — приятно)) И доставили без опозданий. Спасибо! 🧡
ТэллаФлор | Москва
Спасибо большое за великолепное, оперативное решение вопроса с цветами!! Удачи! Василий Штурман. актёр, писатель.
Цветущая Комната | Москва
Отличный букет, прекрасный сервис и быстрая доставка. Все соответствует фото. Цветы доставляются в мешочке с водой, супер.
Сатин цветочная мастерская | Москва
Цветы хорошие, но доставка в приложении отображалась с 10:30 до 12:30, цветы доставлены в 13:15. За доставку на сайте я заплатил 700рублей, от меня потребовали еще 700рублей за доставку за МКАД
Ответ на отзыв
Добрый день! Ваш заказ был оформлен за МКАД, время доставки могло увеличиться, плюс в вашем районе, как вы ранее указывали, проблемы со связью.
Доставка 700 рублей идет стандартная в пределах МКАД. Ваш заказ был оформлен за МКАД +14 км, поэтому была выставлена доплата. На сайте при заказе букета это указано.
Ароматные розы | Москва
Супер магазин цветов, поздно вспомнила о дне рождении. Заказ приняли и доставили! Просто красавчики!
Mango la fiori | Москва
Все отлично, цветы 1 в 1 как на фото, даже больше, как мне показалось. Очень приятный сервис, отзывчивые консультанты и флористы, доставили очень быстро. Огромное спасибо!
Очень хорошо | Москва
Именинница была очень довольна таким вкусным букетом. Вживую выглядит еще лучше чем на фото. Отлично упаковано. Спасибо большое!
Airbox-msk.ru | Москва
Композицией очень довольна! Как на фото, но вживую, конечно, ещё красивее. Благодарю за постоянную связь, приятные цены и высокое качество шаров! Однозначно, буду заказывать ещё
Эко-мастерская Shelest | Москва
Привезли отличный букет, красивый и свежий. По обстоятельствам потребовалось изменить время доставки и мне без проблем пошли на встречу. Привезли быстро, в целости и сохранности. Спасибо большое!
Цветущая Комната | Москва
Спасибо большое за букет! Цветы свежие, доставили вовремя! Все время быт на связи 👍🏼👍🏼👍🏼
Цветы и Мишки | Москва
Отличные свежайшие цветы, стояли и радовали целую неделю. Минус за доставку. Почему то привезли не в квартиру, а к подъезду, пришлось выйти забрать заказ. Хотя полный адрес был прописан
Ривьера | Москва
Очень оперативно собрали букет и доставили, очень порадовала забота о цветах, что они идут с водой, супер свежие
Букетная №1 | Москва
Букет доставили в назначенное время, цветы были свежим, соответствовали фотографии.
Mary Flowers | Москва
Вежливый и грамотный персонал, оперативно отвечали на возникшие вопросы, исполнили заказ в лучшем виде, доставили очень быстро. 5+
Мастерская цветов Angies Flo | Москва
Всë просто идеально. Красивейший букет, отличный сервис, доставка точно в срок. Спасибо!
Flower4U | Москва
сервис приятный, услужливый.
курьер чуть опоздал, но не страшно.
цветы подуставшие и передавленные — немного висят по сторонам, стебли повреждены (не знаю в какой момент: изначально при формировании букета или при доставке)
курьер чуть опоздал, но не страшно.
цветы подуставшие и передавленные — немного висят по сторонам, стебли повреждены (не знаю в какой момент: изначально при формировании букета или при доставке)
Нелли фловерс / Nelly Flowers | Москва
Всё замечательно! Заказывала букет через приложение. Рекомендую
VIRGO FLOWERS | Москва
1. Букет не в нежной цветовой гамме, как в карточке товара. Цветы более яркие, а коробка вместо пастельной тёмная.
2. Поздравление "с днем рождения" написали на открытке "с 8 марта".
3. Доставка была запланирована с 14 до 18. Привезли в 20.30. Без предупреждения, согласования. Поставили, что будет доставлен в 18.53, хотя доставки не было. Человек в свой день рождения сидел и ждал, не понимая даже когда соизволят доставить.
4. При заказе сразу была оплачена доставка 700рублей, после сборки букета списали еще 1000 за доставку непонятно почему. Деньги в итоге вернули после обращения в поддержку, но всё же...
2. Поздравление "с днем рождения" написали на открытке "с 8 марта".
3. Доставка была запланирована с 14 до 18. Привезли в 20.30. Без предупреждения, согласования. Поставили, что будет доставлен в 18.53, хотя доставки не было. Человек в свой день рождения сидел и ждал, не понимая даже когда соизволят доставить.
4. При заказе сразу была оплачена доставка 700рублей, после сборки букета списали еще 1000 за доставку непонятно почему. Деньги в итоге вернули после обращения в поддержку, но всё же...
FlowerPatio Цветочный патио | Москва
Доставили быстро. Цена приемлемая. С доставкой проблем небыло. Букет офигенный. Не названивали, не задавали лишних вопросов. Ещё обращусь)
АннаМария | Москва
Все прекрасно, спасибо! Только курьер сначала позвонил мне, заказчику, а не получателю почему-то. Но потом разобрались
M.G.Flowers | Москва
В реальности букет выглядит намного скромнее чем на фото. Размер бутонов с большой палец.
Букет Маркет | Москва
Не соответсвует фото, как буд то другие цветы, низкого качества и другого цвета, не рекомендую данный магазин, проще за такие деньги сходить в любой магазин и купить цветы лучшего качества, оценка 0.
Ривьера | Москва
Единственный магазин, который не отменил заказ «из-за нагрузки», еще и доставили в отличном состоянии! Теперь если нужны цветы, то только здесь
Фиор — студия цветов и ароматов | Москва
Данным магазином очень разочарована. Мало того доставка должна была быть с 11:30 до 12:30. Цветы доставили только в 17:20. Качество ромашек оставляет желать лучшего.Букет не стоит своих денег. Так ещё и за доставку 1000 р берут. Если не хотите портить праздник и настроение, то не обращайтесь в этот магазин!!!!если можно было поставить оценку -1000, то я обязательно поставила бы!!!!
Pink Roze | Москва
Огромное спасибо флористу за этот дивный букет, мы были в восторге, доставщику отдельная благодарность за целостность и сохранность цветов!
РосЦветТорг | Москва
Флорист перепутал заказ. Вместо 25 тюльпанов отправила в доставку букет из 15. время доставки было заявлено с 9 до 14. В итоге на наши вопросы почему задерживается доставка (15:30) вразумительного ответа не последовало... "Букет передан курьеру" Итог- испорченное настроение получателя, доставка заказанного букета к празднику на следующий день (9 марта)
Flower4U | Москва
опоздали с доставкой на 6 часов, не выходили на связь, на 1ый день начали цветы увядать
цветочки | Москва
Заказал цветы 4.03 на 7.03, цветы привезли вялые, словно они 4 дня были в букете. Завяли уже на след день после доставки
Flawerri | Москва
На фото букет держит девушка чуть ли не двумя руками, кажется, что букет большой. В реальности букетик крошечный. В остальном все хорошо
FlowerPatio Цветочный патио | Москва
Сделал заказ на 8 марта для супруги, доставка должна была быть до 13:00, официально до 11:00
В день доставки в 6:30 утра в чате магазина согласовали по моей просьбе сдвинуть заказ .
Но опять как сдвинуть, я наивно полагал что могут привезти раньше или в начале временного диапазона потому и попросил сдвинуть! Это не прям важно…
Важно, что хотел подарить цветы и поехать с женой дальше отмечать праздник .
В итоге время 16:00 курьера так и нет …приехал в 17:00 Спасибо за испорченный день !
В день доставки в 6:30 утра в чате магазина согласовали по моей просьбе сдвинуть заказ .
Но опять как сдвинуть, я наивно полагал что могут привезти раньше или в начале временного диапазона потому и попросил сдвинуть! Это не прям важно…
Важно, что хотел подарить цветы и поехать с женой дальше отмечать праздник .
В итоге время 16:00 курьера так и нет …приехал в 17:00 Спасибо за испорченный день !
Flower4U | Москва
Заказал доставку на 9 марта с 10:30 до 11:30. По итогу букет был передан курьеру 8 марта в районе 14:00, 9 марта около 8 утра обнаружил, что в приложении написано что статус «доставлен». На адресе никого не было. Думал, может оставили в подъезде? Но там ничего не было. В поддержке не отвечают, букета нет, пишет что все доставлено, букет был передан курьеру на сутки раньше. Бред, надеюсь что деньги хотя бы вернут
«Мамока» Хватай букет | Москва
Цветы не были доставлены, хотя статус «доставлено», на связь продавец не выходит.
Цветы радости | Москва
К сожалению остался не восторге от заказа, упаковали на скорую руку, плохо закрепили упаковку, она раскрылась, коммуникация с магазином в чате была не постоянной, невозможно было обговорить детали своевременно, листья цветов вялые и много срезанных бутонов, выглядит это не красиво.
Цветомаркет | Москва
Ужас конкретный, везли в два раза дольше, подарок не удался. Звоню карьеру в трубку смеются ничего не понятно, 20 минут искал курьера - Итог приехал с другом, к работе оба относятся ужасно учитывая 1000₽ за доставку.... Сам букет приехал будто уже в снегу поваляшийся весь в снегу, откуда снег? позор ребята.....
СоларФловер | Москва
Всё отлично с букетом. Но доставка оказалась много позже заявленного интервала. В целом некритично, спасибо что доставили в тот же день!
#цветыдня | Москва
Ресурс Flowwow не смог привезти букет вовремя по предзаказу, а вы смогли привезти его при заказе "день-в-день" при огромной загрузке в сявзи с праздником, и доставили его раньше срока. Клиентский сервис на высшем уровне,спасибо вам большое!
Мир цветов | Москва
Потеряли букет перед отправкой. Почему-то звонил курьер Яндекс доставки и именно он искал мой букет. В итоге цветы найдены и доставлены, но ситуация странная в первую очередь из-за того, что сам магазин не был обеспокоен потерей.
Natali flowers | Москва
доставили в самом начале интервала, что было очень приятно, хотелось, как можно, быстрее
NikaFlower ЦВЕТЫ & шары | Москва
Заказал букет на 8ое марта заранее, 5 или 6 числа, выбрал доставку с 9 до 14. В итоге получил цветы только в 19 часов, звонил несколько раз, уточнял по заказу тк статус не актуальный. Общались вежливо, букет красивый, свежий.
Цветомаркет | Москва
Ужасный сервис
Доставка переносилась два раза , даже когда сами время назначили и то не вовремя привезли. Пришлось менять планы
Доставили поздно
И даже не извинились
Игнорируют в чате вопросы
Буду искать другую доставку где клиентоориентированны
Доставка переносилась два раза , даже когда сами время назначили и то не вовремя привезли. Пришлось менять планы
Доставили поздно
И даже не извинились
Игнорируют в чате вопросы
Буду искать другую доставку где клиентоориентированны
Flower4U | Москва
Опоздание с доставкой на 6 часов, отсутствие обратной связи, полное игнорирование клиента. Крайне недоволен сервисом
Цветочки и Точка | Москва
Привезли вообще не то, что было заказано. Сравните цветовую гамму на фото заказа и то что реально привезли, полевой букет с желтыми и прочими. Доставку на полдня задержали. В общем заказ полностью испорчен. Хорошо бы это кейс разобрать детально и вернуть деньги за полное несоответствие
NikaFlower ЦВЕТЫ & шары | Москва
Заказал цветы за неделю! Но это не помогло!
Только что доставили заказ после постоянных звонков.
В итоге, заказал за несколько дней, но ко времени не успели. Потратил много времени и нервов на выяснения. Якобы, курьер пропал куда-то…
Больше не буду заказывать. Прождали весь день, настроение было испорчено.
Поднимаю до 2 звезд за то, что хотя бы доставили к вечеру.
На фото из магазина букет выглядит лучше
Только что доставили заказ после постоянных звонков.
В итоге, заказал за несколько дней, но ко времени не успели. Потратил много времени и нервов на выяснения. Якобы, курьер пропал куда-то…
Больше не буду заказывать. Прождали весь день, настроение было испорчено.
Поднимаю до 2 звезд за то, что хотя бы доставили к вечеру.
На фото из магазина букет выглядит лучше
Flower4U | Москва
Букет цветов в целом совпадает с фото, но пришёл немного помятым и придавленным. Сами цветы хорошего качества, пушистые, яркие, не опадают. Доставка задержалась не несколько часов, но учитывая праздничный-выходной день, это было предсказуемо
Цветочек в горшочек | Москва
Доставили раньше прогнозируемого времени, что огромный плюс. Также отправили фото перед доставкой